Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Пройдите опрос для оценки качества условий оказания услуг

Пройти опрос

Уважаемые друзья! Просим Вас принять учстие в опросе по независимой оценке качества оказания услуг. Анкета анонимная, полученные данные будут использоваться в обобщенном виде. Результаты исследования будут использованы для того, чтоба определить Вашу оценку и вместе с Вами найти возможность улучшения качества предоставляемых услуг нашим учреждением. Ваше мнение очень важно для нас, и будет учтено в работе. Для участия в анкетировании перейдите по ссылке http://megaprint.su/project8.php